Allgemeine Geschäftsbedingungen
für MYGYM PRIME Karlsruhe
A. SPRACHLICHER HINWEIS
Soweit in den vertraglichen Regelungen oder den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die männliche oder weibliche Sprachform verwendet wird, geschieht dies lediglich zur sprachlichen Vereinfachung. Die Regelungen gelten gleichermaßen für Angehörige sämtlicher Geschlechter.
B. GELTUNGSBEREICH
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der IDMP Gym KA GmbH (im nachfolgenden als CLUB bezeichnet) und Verbrauchern (im Folgenden als Nutzer bezeichnet), die im Rahmen eines Vertragsabschlusses geschlossen werden. Verbraucher ist in diesem Sinne jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (gesetzliche Definition laut § 13 BGB).
C. VERTRAGSPARTNER
Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag des Nutzers mit folgender Gesellschaft zustande: IDMP Gym KA GmbH, Birnenweg 2, 74889 Sinsheim. Geschäftsführer: Dennis Kollmann, Inga Kollmann Registergericht: Mannheim Handelsregisternummer: HRB 756085 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 458364691 E-Mail: kundenservice.karlsruhe@mygym.de Telefon: +49 721 95777544
D. LEISTUNGEN IM RAHMEN DES VERTRAGES
Die Mitgliedschaft im MYGYM umfasst immer folgende Pakete mit den folgend beschriebenen Leistungen:
1. Einmaliges Startpaket:
Das einmalige MYGYM Startpaket beinhaltet einen persönlichen Welcome-Termin (Einweisung in die Clubabläufe, Trinkflasche, Mitgliedskarte etc.) und die Einweisung in die EGYM-Geräte. Zusätzlich wird eine Körperzusammensetzungsanalyse durchgeführt.
2. Jährliche Gebühr für erweiterte Trainingsleistungen:
• Homegym+: Homegym+ ist ein digitales Trainingsangebot (Training für zuhause und unterwegs) mit mehr als 1.000 videobasierten, on-demand Trainingsprogrammen.
• MYGYM Trainings-App: Weiter steht dem Mitglied ein persönlicher Zugang zur MYGYM Trainings-App mit über 500 Videos zur Trainingsausführung, Trainingsplanung und -Dokumentation zur Verfügung.
• CLUB-App zur Nutzung
o des KI-gestützten MYCOACH, der auf die Studien-Datenbank des Experten Allianz für Gesundheit e.V. zugreift, und die gesamte Mitgliedschaft für das Mitglied auf Wunsch verwaltet.
o zum Tracking der eigenen Trainingsfortschritte
o von Beiträgen mit den Themen Willenskraft und Motivation, Training, Ernährung und Rezepte, Regeneration und sonstigen Themen
o zur Teilnahme an Aktionen
o zur Selbst-Verwaltung der eigenen Mitgliedschaft
• Gasttrainingsgemeinschaft EAFG: Darüber hinaus ist das Mitglied zur Nutzung der Gasttrainingsgemeinschaft der Expertenallianz für Gesundheit e.V. in über 100 Clubs (Infos: www.expertenallianz-gesundheit.de) berechtigt.
3. Monatliche Mitgliedschaft:
Das Mitglied ist zum Eintritt in den gewählten Standort – MYGYM PRIME Karlsruhe, Kaiserstraße 154, 76133 Karlsruhe – und zur Nutzung der allgemeinen Fitnessgeräte (Cardio, Kraft, Functional, HYROX), Umkleiden, Duschen und sanitären Einrichtungen zu den auf der Website (www.mygym-prime.de/mygym-prime-karlsruhe) angegebenen Öffnungszeiten berechtigt. Nicht im monatlichen Beitrag enthalten sind zusätzliche, als solche gekennzeichneten Angebote (sogenannte ADD-ONs), Betreuung durch Trainer sowie die vorstehend beschriebenen Leistungen des einmaligen Startpakets und der erweiterten Trainingsleistungen.
Zu den individuell wählbaren, zusätzlich kostenpflichtigen sogenannten „ADD-ONs“ zählen insbesondere:
- EGYM-Geräte-Abo
- SECA-Körperanalyse-Abo
- MEDISTREAM-Massageliege-Abo
- Getränke-Abo
- Eiweißshake-Shake-Abo
- Kaffee-Abo
- individuelle Trainerbetreuung
- Einzelleistungen am Snack-Automaten
- andere vergleichbare Zusatzangebote, welche nicht das Training an den allgemeinen Fitnessgeräten betreffen.
Die vorstehende Aufzählung der „ADD-ONs“ ist beispielhaft und nicht abschließend. Die jeweiligen Angebote können in ihrer Verfügbarkeit je nach Standort variieren.
Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar. Für minderjährige Mitglieder (unter 18 Jahren) zeichnet der Erziehungsberechtigte, der zugleich bestätigt, gesetzlich zur Vertretung befugt zu sein.
F. DAUER UND KÜNDIGUNG
Das Vertragsverhältnis wird auf unbestimmte Dauer abgeschlossen und kann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Wird eine kostenlose Testphase vereinbart, beginnt das Vertragsverhältnis am Tag des Vertragsabschlusses. Den Vertragspartnern steht es frei, das Vertragsverhältnis inklusive ADD-ONs (optional) während der einmaligen, kostenlosen Testphase ohne Angabe von Gründen schriftlich aufzulösen. Diese Auflösung tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft. Ab diesem Tag können Leistungen nicht mehr beansprucht werden. Bereits bezahlte Gebühren und Beiträge werden dem Nutzer umgehend rückerstattet. Die kostenlose Testzeit kann, egal ob bei Anmeldung im Club oder bei online Anmeldung, pro Person ausnahmslos nur einmal genutzt werden.
Die erste Beitragsbuchung beginnt nach der kostenlosen Testphase. Auch ADD-Ons werden auf unbestimmte Dauer abgeschlossen und sind mit einer Frist von einem Monat kündbar. ADD-ONs werden bei einer Stilllegung der Mitgliedschaft automatisch für die entsprechende Dauer ebenfalls pausiert.
G. BEITRÄGE UND UMSATZSTEUER
Sämtliche Entgelte, die für die unterschiedlichen Angebote berechnet werden, werden während des Bestellprozesses angezeigt. Sämtliche Beträge beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Nutzer hat folgende Zahlungen zu leisten:
• Eine Einmalzahlung für das Startpaket: Dieses beinhaltet die unter D.1. definierten Leistungen. Diese Einmalzahlung wird nach der Testphase abgebucht. Die Einmalzahlung des Startpakets wird im Falle eines Rücktritts bzw. Stornos der Mitgliedschaft innerhalb der Testphase auf das Bankkonto des Mitglieds rückerstattet.
• Eine jährliche Gebühr für erweiterte Trainingsleistungen: Diese beinhaltet die unter D.2. definierten Leistungen. Sie ist erstmals zum vereinbarten Zahlungsbeginn fällig, in der Folge jeweils nach einem Jahr Vertragslaufzeit.
• Eine monatliche Mitgliedschaftsgebühr: Diese beinhaltet die unter D.3. definierten Leistungen. Sie ist erstmalig zum vereinbarten Zahlungsbeginn fällig (erst nach einer etwaigen kostenlosen Testphase; diese entfällt bei Wiederabschluss der Mitgliedschaft, sog. „Comeback“) und in den Folgemonaten zum Ersten eines jeden Monats (s. Vereinbarung Mitgliedschaft). Der erste Trainingsmonat wird anteilig berechnet.
Bei einem erfolglosen Einzugsversuch des Mitgliedsbeitrages im Zuge des gewählten SEPA-Lastschriftverfahrens werden die von Seiten der Bank des Nutzers als auch jene des CLUBS verlangten Rückläuferspesen an den Nutzer weiterverrechnet. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr berechnet. Der Nutzer hat im Falle des Zahlungsverzuges gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a. zu leisten sowie eine Mahngebühr zu bezahlen. Im Falle des Zahlungsverzuges wird ein Inkassobüro und/oder ein Rechtsanwalt mit der Einbringung betraut. Die vom Nutzer verschuldeten, hierfür anfallenden Kosten sind vom Nutzer zu tragen.
H. ZUSTANDEKOMMEN EINES VERTRAGES
Mit dem vollständigen Durchlaufen der unter den nachfolgenden Punkten beschriebenen Vertragsabschlussprozeduren nimmt der Nutzer die vom CLUB gemachten Vertragsabschlussangebote an, sodass der Vertragsabschluss zustande kommt. Die Vertragsabschlussprozedur läuft wie folgt ab:
a. Es wird ein Auswahlfeld „In welchem Club möchtest Du trainieren?“ angezeigt, in dem der jeweilige Club und Standort auszuwählen ist, bei dem die Mitgliedschaft abgeschlossen werden soll. Durch Auswählen des gewünschten Clubs und Anklicken der Schaltfläche „Weiter“ wird die Auswahl bestätigt.
b. Es wird eine Übersicht „Diese Vorteile erwarten Dich:“ angezeigt, in welcher die grundlegenden Vertragsinhalte stichpunktartig angezeigt werden.
c. Anklicken der Schaltfläche „Weiter“
d. Im Anschluss muss die E-Mail-Adresse ausgefüllt werden.
e. Anklicken des Feldes „Weiter“
f. Danach müssen sämtliche Datenfelder mit den erforderlichen Daten ausgefüllt werden.
g. Anklicken des Feldes „Weiter“
h. In Folge müssen die Zugangsdaten für den Online-Account, welcher zur Eigenverwaltung der Mitgliedschaft notwendig ist, festgelegt werden.
i. Anklicken des Feldes „Weiter“
j. Danach müssen sämtliche Datenfelder für das SEPA-Lastschriftmandat ausgefüllt werden. Von der angegebenen Kontonummer werden nach Fälligkeit sämtliche Beiträge abgebucht.
k. Anklicken des Feldes „Weiter“
f. Die folgende Seite enthält die AGB sowie die Datenschutzbedingungen, welche durch Anklicken des Kontrollfeldes bestätigt und akzeptiert werden müssen.
g. In weiterer Folge erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Auswahl sowie die von Ihnen angegebenen Daten und sämtliche Kosten zum Vertrag.
h. Durch Anklicken der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ wird die Mitgliedschaft verbindlich abgeschlossen. In weiterer Folge wird an die bekanntgegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem Vertrag sowie den Allgemeinen Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen versendet.
i. Der Club nutzt ein Double-Opt-in Verfahren zur Kontrolle der angegebenen E-Mail-Adresse. Durch Anklicken der Schaltfläche „Antrag aktivieren“ in der E-Mail werden die persönlichen Daten nochmals bestätigt.
j. Im Mitgliederbereich können die angegeben Daten überprüft und gegebenenfalls auch geändert werden.
k. Nach Bestätigung der Datenangabe wird der Vertragstext erneut als pdf-Datei übermittelt. Im gewählten Studio wird der Vertragstext ebenfalls gespeichert, sodass er jederzeit ergänzend angefordert werden kann.
Die Vertragsabschlussprozedur für sonstige Vertragsangebote auf der Homepage (ADD-ONs) gestaltet sich wie folgt:
a. Auswahl der oder des gewünschten Vertragsangebotes durch Anklicken des betreffenden Auswahlfeldes „kostenlose Testphase starten“.
b. In der anschließenden Übersichtsseite werden die Bedingungen sowie eine Produktbeschreibung angezeigt.
c. Der Vertrag kommt mit dem Klick auf das Feld „kostenpflichtig bestellen“ zustande und Sie erhalten im Anschluss die entsprechende Bestätigung sowie die Vertragsbedingungen auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
I. VERÄNDERUNGEN PERSÖNLICHER DATEN
Änderungen des Namens, der Adresse und der Bankverbindung des Nutzers sind dem Studio unverzüglich mitzuteilen oder im Mitgliederbereich selbstständig zu ändern.
J. AUFKLÄRUNG
Der Nutzer versichert für das Training geeignet zu sein. Der Nutzer wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Mitarbeiter des CLUBs weder einschätzen noch überprüfen können, ob der Nutzer medizinisch für das Training geeignet ist. Dem Nutzer wird daher empfohlen, sich vor Aufnahme des Trainings einer entsprechenden ärztlichen Untersuchung zu unterziehen. Es ist den Sicherheitsanweisungen des Personals stets Folge zu leisten. Der Nutzer wurde durch den CLUB darüber aufgeklärt, dass im monatlichen Beitrag keine Trainingseinweisung oder Betreuung enthalten ist und der Nutzer eigenständig an den Geräten trainiert bzw. die Bedienung dieser Geräte bekannt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, muss vom Nutzer eine Trainingsbetreuung gebucht werden.
K. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Der CLUB haftet für Schäden an von Nutzern eingebrachten Gegenständen nur dann, wenn der Schaden auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln bzw. Unterlassen von Mitarbeitern des CLUBs oder sonstigen Personen, die dem CLUB zuzurechnen sind, zurückzuführen ist. Jedenfalls sind solche dem CLUB unverzüglich anzuzeigen. Eine Haftung für die Verwendung der Sportgeräte wird ausgeschlossen. Der Nutzer wurde auf die Betreuungsmöglichkeiten hingewiesen. Die zur Verfügung gestellten Umkleideschränke dürfen ausschließlich während der Trainingszeit im Club verwendet werden. Darüber hinaus verwendete Schränke werden vom Clubpersonal geöffnet. Am Ende des Tages werden alle noch versperrten Schränke vom Clubpersonal geöffnet. Der Nutzer ist für die ordnungsgemäße Verwahrung der in den Club mitgebrachten Sachen selbst verantwortlich. Der Nutzer verpflichtet sich daher seine persönlichen Sachen im Club nicht unbeaufsichtigt zu lassen oder zu versperren. Es wird für abhandengekommene oder beschädigte Sachen, (Geldbeträge, Wertgegenstände, etc.), die nicht ordnungsgemäß in den Umkleideschrank versperrt wurden, nicht gehaftet.
L. HAUSORDNUNG
Der Nutzer verpflichtet sich, die geltende Hausordnung einzuhalten. Eine Abschrift der Hausordnung ist dem Vertrag beigelegt sowie im Club offen schriftlich verlautbart.
M. ZUTRITT ZUM STUDIO
Der Zutritt zum Studio ist nur während der kommunizierten Öffnungszeiten und nur mit der Clubkarte oder einem sonstigen zur Verfügung gestellten Zutrittsmedium möglich (z.B. Mitgliedsausweis in der App). Bei Verlust des Transponders muss dieser auf Kosten des Nutzers ersetzt werden. Dafür ist eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- € zu entrichten. Der Zutritt mit oder von Kindern unter 14 Jahren ist untersagt. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Trainer, Betreuungs- und Aufsichtspersonen nicht während der gesamten Öffnungszeit im Club anwesend sind. Eine Einweisung in die Bedienung von Geräten oder Hilfestellung in dieser Zeit ist daher nicht möglich. Alkoholisierten Personen sowie Nutzern, die unter erkennbarem Einfluss von sonstigen Sucht- oder Betäubungsmitteln stehen, kann der Zutritt für die Dauer der Beeinträchtigung verweigert werden. Der Konsum, die Mitnahme, das Anbieten, das Verschaffen oder sonstiges Überlassen von Spirituosen, Zigaretten, Dopingmitteln oder sonstigen verbotenen Stoffen ist im Club verboten; dies gilt auch für das Einbringen von Waffen, explosiven Stoffen etc.
N. DATENSCHUTZ
Der CLUB versichert, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden und er sich bei der Verarbeitung und Nutzung von Daten an die gesetzlichen Bestimmungen hält. Der Nutzer akzeptiert die beiliegende Datenschutzbestimmung. Diese hängt weiters in jedem Club aus und befindet sich auf der Homepage unter www.mygym-prime.de/datenschutz.
O. SELBSTSTÄNDIGE GEWERBLICHE TÄTIGKEITEN
Jede selbständige gewerbliche Tätigkeit im Club (z.B. als Fitnesstrainer) ohne diesbezügliche vertragliche Vereinbarung mit dem CLUB ist untersagt.
P. BETRIEBSUNTERBRECHUNG
Zur Sanierung, Reinigung und Reparatur des Clubs sind gänzliche Betriebsunterbrechungen möglich. Diese Betriebsunterbrechungen sind rechtzeitig vorab per Aushang im Club bekanntzumachen. Ungeachtet dessen, hat der Clubbetreiber Betriebsunterbrechungen auf ein geringstmögliches Ausmaß zu beschränken.
Q. VORZEITIGE VERTRAGSAUFLÖSUNG
Der CLUB kann das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund jederzeit vorzeitig auflösen. Wichtige Gründe sind insbesondere:
• Zahlungsverzug trotz erfolgter Mahnung und Nachfrist von zumindest 14 Tagen
• Begehung einer strafbaren Handlung durch den Nutzer im Studio
• Schuldhafte Verursachung von Personen- und/oder Sachschäden im Studio
• Unsittliches oder grob anstößiges Verhalten sowie grobes Verstoßen gegen die Hausordnung
• unberechtigte Missachtung von Weisungen des Studiopersonals
• Besitz, Konsum oder Anbieten verbotener Stoffe gemäß Punkt M
• selbstständige gewerbliche Tätigkeit gemäß Punkt O
• Weitergabe der Clubkarte
R. WIDERRUFSRECHT / WIDERRUFSBELEHRUNG / MUSTERFORMULAR
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Gesetzliche Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht: Der Nutzer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Seine Erklärung muss er an folgende Adresse schriftlich richten:
DSB-ONE GmbH
Abteilung MEMBER-ONE
Am Leinwedel 6
74889 Sinsheim
oder
kundenservice.karlsruhe@mygym.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Widerrufsfolgen: Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, zahlt der CLUB alle Zahlungen, die der CLUB vom Nutzer erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurück – ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim CLUB eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hat der Nutzer verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Nutzer dem CLUB einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer dem CLUB von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ende der Widerrufsbelehrung
Muster- WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
DSB-ONE GmbH
Abteilung MEMBER-ONE
Am Leinwedel 6
74889 Sinsheim
oder
kundenservice.karlsruhe@mygym.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag zur Nutzung der folgenden Leistungen ______________________________
Vertrag geschlossen am ____________________________________________
Name des/der Verbraucher(s) __
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
S. SONSTIGES
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. Gerichtsstand des CLUBS für Klagen gegen den CLUB ist Sinsheim. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Sollten einzelne Bestimmungen bzw. Klauseln dieser Vereinbarung nichtig oder unwirksam sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt. Die nichtigen oder unwirksamen Klauseln bzw. Bestimmungen sind jedoch durch solche zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
T. KUNDENDIENST
Den Kundendienst des CLUBs für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen kann der Nutzer jederzeit per E-Mail unter kundendienst.karlsruhe@mygym-prime.de erreichen.
U. STREITSCHLICHTUNG
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.